Graco Europe

Een uitgebreid project voor GRACO Europe met succes afgerond!
De dynamische spirit van dit bedrijf gevisualiseerd in een corporate brochure en een bedrijfsfilm.

HOE GOEDE CONTENT SCHRIJVEN VOOR JE WEBSHOP?

Je bent een webshop gestart en bent overtuigd van je producten. Zijn je prospecten dat ook? En gaan ze over tot conversie? Heb je eigenlijk goede content? Waar hou je rekening mee? Lees hier de schrijftips.

Een webshop met een ziel

Veel e-commerce bedrijven lijken een zielloos, groot en ontoegankelijk bedrijf. Er is geen interactie met de bezoekers, producten worden gewoon aangeboden, van verkopen is er nauwelijks sprake. Het kan anders! Geef je webshop een ziel, een gezicht. Maak het voor je bezoekers boeiend. Zo onderscheid je je van de rest.

Tell us your story!

Mensen denken in verhalen. Beter nog, ze houden er van! Gebruik dit. Vertel het verhaal van je bedrijf, merk of product. Verhalen overtuigen meer dan droge beschrijvingen. Je content krijgt erdoor meer betekenis. Het voelt minder aan als een verkooppraatje, de inhoud overtuigt meer, je krijgt meer betrokkenheid.

Content als de stem van een verkoper

In een winkel maken verkopers de klanten wegwijs. In een webshop neemt de content deze rol over. Natuurlijk ben je er zeker van dat je producten goed zijn. Maar geloven je prospecten dit zomaar? Je alleen op de producten focussen is niet voldoende. Dit is een een veelgemaakte fout in e-commerce. Focus op de klant en minder op wat je als bedrijf wilt vertellen.

Ga in de schoenen van je prospecten staan

De vraag die de bezoekers van je webshop stellen is: “Wat heb ik hier aan?”. Je shop moet iets voor hun betekenen. Wees hier bewust van. Wat hebben ze nodig en hoe beantwoordt het aanbod hun vragen en behoeftes? Maak persona’s om een duidelijk beeld te krijgen van je prospecten.

Spreek de bezoekers op de juiste manier aan. Gebruik de taal van je klant en schrijf klantgericht. Schrijf vanuit zijn voordeel. Gebruik actieve taal en de juiste tone of voice. Vermijd ‘wij, ik en ons’ maar gebruik van ‘u en jij’. Doe dit consequent voor alle teksten van de webshop.

7 SCHRIJFTIPS VOOR INTERESSANTE PRODUCTBESCHRIJVINGEN

• Welk voordelen krijg ik?

Neem niet klakkeloos de productinfo van de producent over voor je productomschrijvingen. Beschrijf de voordelen van je producten. Welk plezier levert het op, welke pijn neemt het weg? Maak voor elk product een lijst met voordelen. En bouw hiermee je copy op. Het product krijgt zo meer persoonlijkheid. Specifieke producteigenschappen plaats je in bullets eronder. Zo zijn deze in één oogopslag duidelijk.

• Vertel het verhaal van je product

Je product heeft ook een verhaal. Hierdoor kunnen prospecten zich het product beter voorstellen. Dit verhaal mag kort zijn. Vertel bijvoorbeeld over de productontwikkeling, het testen, de bevoorrading, … Je product wordt interessanter en het gevoel van kwaliteit vergroot.

Enkele tips: Maak het verhaal concreet en compact. Beperk je tot één idee per verhaal. Onverwachte verhalen die entertainen, betrekken of  verkopen, doen het goed.

• Top combinatie: feit en verhaal

De meest interessante productbeschrijvingen combineren verhalen met feiten. Verhalen zetten de bezoeker aan tot actie, feiten helpen hen om de aankoop te verantwoorden. Feiten vergroten de geloofwaardigheid wel maar maken de content niet overtuigend. Gebruik feiten met cijfers. Cijfers stoppen afdwalende ogen. Dit houdt de lezers alert en het komt geloofwaardig over.

• Je klanten als brand advocates

Klantenrecensies werken. Laat klanten hun gekocht product beoordelen en plaats de recensie op de pagina bij het product. Dit beïnvloedt de keuze van je prospecten. Je gelooft toch ook eerder een klant dan het bedrijf zelf? User generated content zorgt voor dat extra duwtje in de rug.

• Schrijf kort en eenvoudig

Surfers lezen niet, ze scannen. Zoals voor alle teksten online geldt, werken deze het best als ze kort en eenvoudig zijn. Drie à vier zinnen voor een productbeschrijving is voldoende. Langere copy splits je op in alinea’s. Het taalgebruik moet ook simpel zijn. Gebruik actieve zinnen. Vermijd vakjargon en ouderwetse woorden.

• Vermijd holle woorden

Holle woorden zijn woorden die vaak gebruikt worden maar waar de betekenis onduidelijk of vaag is. Gebruik woorden waar mensen zich iets bij kunnen voorstellen. Ook goed zijn zintuigelijke of emotionele woorden, deze doen de lezer iets voelen.

• Gebruik adjectieven met mate

Adjectieven zijn de wijnsaus voor je product. Ze vertellen hoe je product er uitziet, wat het doet en wat de voordelen zijn. Maar gebruik ze met mate! Een tip is om één adjectief per zelfstandig naamwoord te schrijven. Zo bespaar je je prospecten een leesmigraine. Want teveel adjectieven vertragen het lezen.

VERDER NOG DIT:

Duidelijke call-to-actions

Niet alleen zijn de productomschrijvingen belangrijk. Ook moet je nadenken over de korte teksten voor het menu, titels, buttons enzovoort. Een klant moet naadloos naar de volgende actie geleid worden. Heldere copy is daarom belangrijk. Schrijf dus duidelijke call-to-actions en beweeg je klanten.

SEO voor je e-commerce?

En scoort de copy van je e-commerce ook in Google? Zorg voor productomschrijvingen die relevant, uniek en geoptimaliseerd zijn.

Lees je teksten altijd na!

Een tip die voor de hand ligt maar toch vergeten wordt: lees de teksten voor je webshop na. Beter nog, laat ze nalezen. Je wilt je geloofwaardigheid niet verliezen doordat je teksten vol spellings- en schrijffouten staan. Beetje amateuristisch, denk je niet?

WAAROM EEN COPYWRITER VOOR JE E-SHOP?

Een copywriter kruipt met gemak in de huid van je prospecten. Hij schrijft jouw productbeschrijvingen zodat je potentiële klant de voordelen ziet. Verder zet hij graag de pet van een verkoper op. Met interessante, foutloze teksten die overtuigen in de aanbieding. Zo wijst jouw webshop content de weg naar meer conversie.

Voor een webshop is goed geschreven content aangewezen. Geef de shop een ziel en laat de content verkopen. Schrijf klantgericht, combineer feiten en verhalen en vertel de voordelen van je producten.  Je zult zien, je prospecten worden sneller klant.

Je webshop content door een copywriter laten (her)schrijven? Schakel ons in.

Een Rendement-regelaar? Wat is dat voor beest?

• Je deadline nadert maar je hebt te weinig marketing- en communicatiesupport?
• Je zoekt mensen met ervaring, maar je wil ze niet vast in loondienst nemen?
• Je wil de doorlooptijd van je project verkorten?
• Maar bovenal wil je met een gerust hart je project of productie uit handen geven?

Schakel Rendement-regelaar Ingrid Veulemans in en neem achteraf zelf de bloemen in ontvangst!

Google geeft voorrang aan mobielvriendelijke websites

Het zat er al een tijdje aan te komen. Google geeft sinds 21/4 de voorkeur aan mobielvriendelijke sites. Die zullen in de zoekmachineresultaten voorrang krijgen op sites die niet-mobielvriendelijk zijn.

Waarom is dit belangrijk?
Niet-mobielvriendelijke websites (zonder aangepaste lay-out voor smartphones of tablets) zullen hun hoge score in Google kwijtraken. Slecht nieuws dus voor oudere websites!

Is uw website mobielvriendelijk? Test het hier
Is het antwoord nee, dan is het tijd voor actie!
U moet nu uw voorzorgen nemen om goed vindbaar te blijven in Google.

Hoe voorkomt u dat uw score in Google achteruitgaat?
ContentMent bouwt uw website in een responsive design.
Vraag nu uw gratis offerte.

Resultaat:

• Uw website heeft voor elk toestel een aangepast design, dat volledig aan de eisen van Google voldoet.
• Elke gebruiker geniet van een ideale weergave van uw webpagina’s. Hoe dat kan? Uw website ‘weet’ met welk toestel hij bekeken wordt, en past de lay-out hiernaar aan.
• De ranking van uw website in Google blijft behouden of gaat er zelfs op vooruit.

Waarom ContentMent inschakelen?
Onze ervaren designers verrassen met de knapste responsive designs. Met oog voor usability, dat spreekt! Ze houden rekening met alle Google-eisen en zijn pas tevreden als u dat bent.

Neem contact op en gun uw website dat responsive design!
U wordt beloond met tevreden bezoekers en een betere Google ranking. En zeg nu zelf, waarom uitstellen als u er binnenkort toch niet omheen kan?

ContentMent
ContentMent is dé vastberaden communicatiepartner en projectcoach bij uitstek. Klop bij ons aan voor gefundeerde strategie, overtuigende copy en coaching van uw communicatieprojecten en -campagnes. De focus ligt steeds op efficiëntie en een toprendement. Want daar doet u het voor!

 

 

Je wil een tekst die je klanten doet watertanden voor je aanbod?

Je herkent het vast wel:

• Je wil een e-mail schrijven op maat van je doelgroep, maar je slaagt er niet in om de juiste snaar te raken …
• Je zou die advertentie zelf schrijven, maar je argumenten komen niet uit de verf …
• De tekst van je folder is op zich prima, maar op je website werkt hij voor geen meter …

Geen wonder, want: copywriting is inleving, copywriting is overhalen en copywriting is maatwerk.

ContentMent heeft pakken ervaring.
Check ons repertoire op http://bit.ly/1K1INfh en vraag je offerte.

Schiet uw short copy zijn doel voorbij?

Of het nu gaat om een slogan, baseline, advertentie, folder of direct mail … Short copy moet prikkelen, boeien en overhalen. Makkelijker gezegd dan gedaan. Gelukkig is er ContentMent. We zetten u op het goede spoor met wat handige tips. Dit keer leggen we de kortste tekstsoorten onder de loep: slogan en baseline.

Slogan
Hij zet uw aanbod in de kijker met een aantal woorden. Hij prikkelt en trekt de aandacht van uw doelgroep, en dat in slechts enkele seconden. Hij schuift uw USP’s naar voren en blijft nawerken.  Kortom, het is de perfecte binnenkomer. Een rake slogan schrijven is moeilijker dan u denkt. ContentMent wikt elk woord en pakt de aandacht van uw doelgroep. Vraag ons vandaag nog om voorstellen op maat.

Een slogan schrijven: tips

• Vermeld een USP of voordeel in uw slogan
• Zorg ervoor dat hij vlot klinkt
• Hou het kort (max. een negental woorden)
• Vermijd moeilijke termen en wees duidelijk
• Hoort er een beeld bij uw slogan? Laat de slogan hierop aansluiten
• Kom origineel uit de hoek
• Vermijd clichés en algemene beloften die u niet kunt waarmaken

Baseline
Een baseline is een kort stukje tekst dat bij uw logo verschijnt. Een goede baseline of slagzin is belangrijk, want hij geeft aan waar uw bedrijf voor staat. En hij zorgt ervoor dat u ‘blijft hangen’.

Een baseline is niet hetzelfde als een slogan. Hij mag niet te trendgevoelig of te actueel zijn. Hij moet immers nog jarenlang mee.

Schakel ContentMent in voor het uitwerken van voorstellen op maat. Vertel ons over uw  bedrijfsidentiteit, doelgroepen, USP’s en strategie. Met die bouwstenen gaan we ijverig aan de slag. Het resultaat: een passende baseline die inslaat, uw bedrijf op de kaart zet, én verspreidt als een lopend vuurtje.

Een baseline schrijven: tips
Een goede baseline moet passen bij uw bedrijf en bedrijfsvisie.

• Geef aan waar uw bedrijf het verschil maakt (USP)
• Vermijd algemene baselines die ook bij uw concurrenten passen (tenzij u marktleider bent)
• Beperk u tot enkele woorden en één idee
• Hou uw boodschap zo eenvoudig mogelijk
• Gebruik een call-to-action of pak uit met een voordeel
• Gebruik dezelfde termen als uw doelgroep
• Kies voor een tone of voice die bij uw bedrijfsimago past

Uzelf in het geheugen griffen van uw doelgroep?
Reken op ContentMent voor uw baseline of slogan.

 

 

Plooi jij je naar de vouw van je webpagina’s?

Doet de term ‘above the fold’ een belletje rinkelen? Informatie die ‘boven de vouw’ staat op een webpagina, is te zien zonder dat je moet scrollen. Een belangrijk gegeven, want de meerderheid van je websitebezoekers bekijkt alleen wat je boven de vouw plaatst. Slechts 20% zou naar beneden scrollen tot onder de vouw. Maar tegenwoordig is die 80/20-verhouding niet langer een gouden regel.

Goed geplaatst
Om zo goed mogelijke resultaten (lead, conversies, etc.) te behalen met je website is het cruciaal om relevante informatie aan te bieden. In de juiste vorm, maar ook op de beste plek. Maar wat is die beste plek? En is het okee om je bezoekers te laten scrollen?

Scrollen mag
Jaren geleden was men het niet gewoon om te scrollen, maar vandaag de dag kan een lange webpagina gerust.

• We gebruiken verschillende toestellen om te surfen, bijgevolg zit de vouw niet meer op een vaste plaats.
• Smartphonegebruikers zijn het al gewoon om te scrollen. Dat kan ook niet anders met zo’n klein scherm.

We zijn dus meer en meer geneigd om voor een scrollbare pagina te kiezen, in plaats van de inhoud te splitsen over meerdere pagina’s.

Eerste indruk
Daarbij blijft het wel belangrijk dat je de meest relevante info boven de vouw plaatst.

• Het gedeelte boven de vouw krijgt nog altijd de meeste aandacht.
  
• Wat er boven de vouw staat, bepaalt onze eerste indruk van die overtuigende home- of landingspagina.

Uiteenlopende vaststellingen
Maar wat met onderzoeken die aantonen dat je een hoger conversieratio kan behalen door de call-to-action (CTA) knop onder de vouw te plaatsen? Was de copy die boven de knop stond dan zo sterk dat de bezoeker extra gemotiveerd was om te converteren? Of heeft de bezoeker die naar beneden scrolt, meteen ook de hoogste kans tot converteren?

Geen succesformule
Ervaring leert dat er niet zoiets bestaat als een gouden regel. Er zijn nu eenmaal diverse types websitebezoekers met elk hun specifieke eigenschappen, en daar houd je best rekening mee. Dat doe je door segmentatie, waarbij je diverse modellen kan hanteren.

Snel of traag, feiten of mening
Een populair model onderscheidt maximizers die uitgebreid wikken en wegen, en satisficers die snel beslissen. Trekt je webpagina vooral maximizers, dan kan het best dat een CTA-button onder de vouw prima resultaten oplevert. Een ander model zoomt dan weer in op persoonlijke voorkeuren. Beslist de bezoeker op basis van feiten, of let hij vooral op wat anderen vinden? Ideaal is om je webpagina op alle bezoekersprofielen af te stemmen. Daarom raden we je aan om zowel een CTA-button boven als onder de vouw te voorzien.

Leren door te testen
We kunnen het niet genoeg benadrukken. Wil je je webpagina’s optimaal opbouwen, dan is het cruciaal om veel te testen. Belangrijk is dat je steeds maar een onderdeel tegelijk test, zodat je geen foute of overhaaste conclusies trekt. Een A/B-test of multivariate test kan je heel wat leren over de juiste plaats van de kernelementen op je webpagina’s.

Wil je graag een A/B-test op touw zetten om te ontdekken wat nu best werkt op jouw site? Of ben je op zoek naar conversiegerichte copy die je strategisch kan inzetten?
ContentMent heeft hiervoor de juiste profielen in huis!
Contacteer ons vrijblijvend voor meer info.

Zo scoor je met je nieuwe Facebook-omslagfoto

Draagt de omslagfoto op je Facebook-bedrijfspagina bij tot je marketingdoelen? Voor de non-believers: onderzoek wijst uit dat een geoptimaliseerde foto weldegelijk verschil kan maken. Wat er voor jou inzit? Meer likes, meer bezoekers en meer conversies op je website … Klinkt goed?

Met deze tips optimaliseer je je omslagbeeld in een handomdraai!

Teken voor kwaliteit

• Alles begint met de goede afmetingen, te weten: 1702 x 630 pixels. Wat meer pixels dan Facebook vraagt, maar zo is je foto zeker scherp. Knap!
• Ook de kwaliteit van je beeld telt. Met 72 dpi zit je goed.
• Ontwerp in RGB color mode voor het mooiste effect.

Combineer slim

• Zet geen cruciale elementen in de linkerbenedenhoek van het omslagbeeld. Zoals je weet, valt die achter de profielfoto.
• Bedenk op voorhand hoe de combinatie omslagbeeld-profielfoto eruit zal zien. Of laat ze elkaar aanvullen, voor een originele twist! Wat je ook doet, check zeker de weergave op smartphone en tablet.

Zoek een match

• Kies een foto die bij je branding past. Streef naar een consistent imago, een belangrijke eigenschap van een sterk merk.
• Verwijs je via je Facebook-pagina door naar je site, bijvoorbeeld via een link of button? Dan is het extra belangrijk dat je omslagbeeld geen stijlbreuk vormt.

Spring eruit

• Zorg ervoor dat je opvalt. Veel kleur, maar ook gezichten doen het goed.
• Leef je in in je doelgroep. Wat spreekt hen aan?
• Maak het niet te moeilijk. Je design moet snel de aandacht kunnen pakken.

Probeer eens wat anders

• Deel een origineel weetje als teaser. Hebben jullie een speciale troef? Een leuke primeur?
• Wie krijgt er niet graag een kadootje? Geef iets weg en promoot dat in je omslagfoto.
• Wie is wie in jullie firma? Laat je bezoekers kennismaken met het team en je maakt meteen een persoonlijke indruk.
• Certificaat gehaald of prijs gewonnen? Vertel het aan je fans.
• Gebruik je foto als informeel marketingkanaal. Ideaal om nieuwe producten of diensten te promoten!
• Ook leuk: een getuigenis of testimonial op je foto. Een aanrader als je veel klanten trekt via mond-tot-mondreclame.

Switch geregeld

• Ook al maanden hetzelfde omslagbeeld? Hopelijk is je bedrijf dynamischer dan dat! Vervang je foto geregeld om je bezoekers te prikkelen. Hoelang hij mag blijven staan, beslis je zelf. Elke twee weken wisselen moet lukken! Kijk welke inhoud er voorhanden is en check jullie communicatiebeleid.
• Is de boodschap in je foto nog wel relevant en up-to-date? Hou het in de gaten, want je wil niet achter de feiten aanlopen. Jij een innovator? Dat zal dan wel …
• Hou een reservefoto achter de hand. Zit je even zonder inspiratie, dan ben je gedepanneerd tot er zich een leuk nieuwtje aandient.

Denk verder dan je foto

• Met een goede omslagfoto alleen kom je er niet. Je hebt ook rake content nodig. En dat is precies waar ContentMent in uitblinkt! Van de copy van enkele posts tot het uitwerken van een volledig content plan … We zorgen ervoor. Neem vrijblijvend contact op om de mogelijkheden te bespreken.

Hebben we voor inspiratie gezorgd? Welnu, aan de slag dan!

Zelf niet de nodige skills, of andere zaken aan je hoofd?
Contacteer ons voor hulp en je we verrassen je met iets moois!

Ga met de juiste wapens uw slinkend marketingbudget te lijf *GRATIS ontbijtsessie*

De ROI van uw communicatiecampagne en marketingmix dagelijks kunnen bijsturen is cruciaal. Maar uw budget stagneert of wordt kleiner… Wat nu?

• U wilt uw marketingbudget efficiënter omzetten in conversies en leads? U wilt weten welk kanaal u de meeste leads oplevert?
• U wilt het rendement van uw communicatiecampagne en marketingmix dagelijks kunnen bijsturen?
• U twijfelt of u social media moet inschakelen in uw marketingmix? Moet u nu adverteren in Google of kiezen voor een vertrouwde huis-aan-huis mailing?
• U ligt wakker omdat u onvoldoende overzicht heeft over de prestaties van uw campagne?
• U wilt uw marketinginspanningen en -resultaten in een handomdraai kunnen tonen aan uw baas, medewerkers of interne klanten?

Schrijf dan in voor onze ontbijtsessie en ontdek 2 interessante oplossingen!

Musthave 1: Het Marketing Dashboard
Benieuwd naar de prestaties van uw campagne? Ons dashboard onthult een schat aan bruikbare informatie! Niet alleen het bereik van uw marketing campagne, maar ook concrete kpi’s, leads en conversies.

Musthave 2: De Campagne Communicatiekit
Verkoopt u via tussenpersonen (bv. installateurs, franchisenemers, schrijnwerkers, verzekeringsmakelaars, enz.)? Dan kan onze Campagne communicatiekit u een enorme dienst bewijzen!

Hebben we uw interesse in de gratis ontbijtsessie gewekt? Schrijf dan nu in!
U kiest tussen 19/03 of 24/03, telkens van 10u tot 11u.

Vragen over dit aanbod?
Contacteer ons vrijblijvend

Is Google wel content met je content?

Droom je van een goede score in zoekgigant Google? Dan loont het zeker de moeite om de inhoud van je webpagina’s eens te screenen. Want door te letten op enkele aandachtspunten kan je de ranking van je site positief beïnvloeden. Tijd dus voor actie! Zo begin je eraan:

1. Controleer de paginatitels
Een goede paginatitel …

• heeft zeventig karakters of minder
• bevat de belangrijkste keywords van de tekst
• bevat geen getallen of tekens
• is uniek

Pas titels die niet voldoen, gerust aan. Voorzie wel telkens een doorverwijzing (301 redirect), zodat je geen bezoekers kwijtraakt.

2. Check je paginabeschrijving
Een goede description tag …

• heeft 160 tekens of minder
• promoot je pagina
• is in de eerste plaats gericht op je doelpubliek

3. Snuffel door je content
Goede content …

• biedt toegevoegde waarde
• leert wat je te bieden hebt
• zet aan tot actie
• is to-the-point
• overdrijft niet met superlatieven
  

4. Neem je lijst met relevante zoektermen erbij
Komen ze wel voor in de content? Gebruik ze enkele keren op plaatsen waar ze in de tekst passen, maar overdrijf niet. Vermeld eenzelfde keyword niet meer dan 5 keer per pagina. Je tekst moet vlot te lezen zijn en steek houden, anders haken je bezoekers af. Goede zoektermen zijn zowel relevant als voldoende populair. Niet zeker of je wel met de goede zoektermen aan de slag bent? Dat kan ContentMent voor je achterhalen via een zoekwoordenonderzoek!

5. Voorzie alt-tags bij beelden
Alt-tags helpen je gebruikers, maar zorgen ook voor een betere vindbaarheid. Elke afbeelding op je site verdient er een! Geef een goede beschrijving van de foto en gebruik relevante keywords.

6. Neem interne links op
Elke pagina van je site bevat best enkele links naar interne pagina’s (andere pagina’s van je site). Verwijs bij voorkeur naar dieperliggende items zoals bv. productpagina’s, meer info over je diensten etc.

7. Werk oude teksten bij
Wanneer heb je laatst je webpagina’s bijgewerkt? Check of de info die je geeft nog wel up-to-date is en pas aan waar nodig.

8. Check de lengte van je pagina’s
Google verwacht dat je teksten zo tussen de 350-500 woorden per pagina zijn (richtaantal). Zijn ze te kort, dan is het mogelijk dat Google je teksten niet indexeert. Blogpost mogen gerust nog een stuk langer zijn. Mik op een aantal tussen de 1000 en 1500 woorden.

Hulp nodig? Klop aan bij ContentMent
Wij optimaliseren je website content en dat levert op! Je boost je ranking in Google, maar ook je doelpubliek blijft van je houden. Contacteer ons vrijblijvend voor meer info